
Assistant administratif / Assistante administrative
Emploi Eau - Gaz - Chauffage
Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Nous recherchons un/une Assistant(e) Service Technique pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un élément clé dans le bon fonctionnement de notre service, en assurant un soutien administratif.
Missions :
- Mettre à jour des outils de monitoring,
- Savoir analyser les reporting afin d'en tirer des conculsions pertinentes,
- Envoi du courrier clients pour formaliser le début de garantie,
- Rédaction et envoi des courriers clients,
- Saisie des factures dans l'ERP, classement, enregistrement,
- Mise à jour des fichiers clients dans l'outil dédié,
- Saisie dans l'ERP, classement, enregistrement, suivi et relance auprès des clients pour les retours de pièces,
- Classement des dossiers numériques sur les réseaux Cloud entreprise,
- Prise d'appels pour les demandes d'interventions en backup des personnes en charge.
Profil recherché :
- Première expérience administrative
- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, ERP)
- Bon niveau sur Excel requis
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif d'une équipe
- Bonnes compétences en secrétariat, avec une attention[...]